集客について

集客について

 

 

消費者の求めている価値を探し共有する

つい、価格でお客様を引きつけることがあります。確かに価格は重要です。でも、価格以外の価値を求めている消費者もたくさんいます。

日用品や食料品のような毎日購入するものでも、価格だけで付加価値を提供する商いもありますが、それ以外の商いスタイルを消費者も求めています。

価格がすべてではないことにより、その価値をどのように表現して活かすかが営業の壷です。

例えば、販売している商品を単体で販売すると価格で選ぶ傾向になりがちですが、その商品の使い方や他の商品などと組み合わせて付加価値をつけることができる勉強会、ワークショップなどを開催します。

参加する消費者がワクワクすると、リピーターになっていただけます。口コミやホームページで勉強会の内容を公開したりすると、自然に消費者が集まってきます。

こちらからアプローチする営業スタイルからお客様から集まっていただける集客が可能になります。

そのためには、常に、お客様の立場で、何を求めているか確認しながら、お客様のための商いが必要不可欠です。